forretningsidè og visjon

forretningsidè

Aksepta skal overfor næringslivet tilby den optimale innfordringsløsning tilpasset bedriftens egne ressurser, mål og behov.

visjon

Aksepta har som visjon å være et anerkjent firma i Trøndelagsfylkene innen innfordringstjenester. Vi bestreber oss på å gjøre et godt håndverk i de oppdrag vi påtar oss og derigjennom skal vi vokse kontrollert ved at våre kunder anbefaler oss til andre.

Forklaring

Det å finne den optimale løsning for bedriftens innfordringsrutiner betyr bl.a. å finne den mest kostnadseffektive løsningen sett ut fra bedriftens egne ressurser, mål og behov.
Fakturering og oppfølging av fakturaene kan til dels være meget ressurskrevende. Det er mange varianter av årsaker til at kunden ikke betaler. En ting er kunder som betaler sent. En annen ting er kunder som ikke betaler i det hele tatt. Dette opplever alle virksomheter som selger på kreditt i mer eller mindre grad. Bl.a. derfor er det viktig å ha gode innfordringsrutiner og ikke minst det å få hjelp når en virkelig trenger det.
I større oppdrag er det spesielt viktig å handle raskt og riktig. Aksepta har sterk fokus på tidsaspektet i innfordringsprosessen.

Enten man velger å bruke egne ressurser eller kjøpe tjenester er det viktig totalt sett å finne de optimale løsninger.
Aksepta kan bistå med intern opplæring, personlig tilrettelegging av rutiner, valg av løsninger og oppfølging.
I de tilfeller der inkasso er formålstjenlig, kan Aksepta i kraft av å inneha inkassobevilling, bistå også her.

Uansett hvilken bransje du er i eller hvilken idrett du driver med; skal du bli best må du ha fokus. Skal du ha fokus må du organisere din virksomhet eller din hverdag på en slik måte at dette er mulig.  Aksepta har fokus på tids- og kostnadsaspektet i innkrevingsprosessen. I denne sammenheng er det viktig å ha tett oppfølging og ikke minst velge riktig tiltak til rett tid. Aksepta utfører jobben selv eller via utplukkede samarbeidspartnere. Uansett vil det være Aksepta sitt ansvar å sørge for at jobben blir utført på best mulig måte for kunden.

Kundefokus.

Vi vet at kunden er opptatt av å reduserte tap, likviditet og å få inn utestående fordringer så raskt og så kostnadseffektivt som mulig.

• Vi lever av å bidra til det.

Vi vet også at kunden er opptatt av sitt omdømme overfor sine kunder.

• Derfor behandler vi våre kunders kunder med respekt.

Vi vil at våre kunder også internt skal ha optimale purre- og inkassorutiner.

• Det blir enklere for oss å løse saken og totalt sett blir det rimeligere for kunden.

Vi skal være tilgjengelig for våre kunder. Du skal slippe flere tastetrykk og grønt nummer for å nå oss.